Ubezpieczenie assistance jest ubezpieczeniem dodatkowym, najczęściej jest wykupowane jako opcja dodatkowa dla autocasco. W ostatnich czasach jednak istnieją pakiety, w których istnieje możliwość posiadania małego assistance w pakiecie z obowiązkowym ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej. Skład najbardziej podstawowego assistance, niezależnie od tego, czy jest to dodatek do OC, czy jest to zwykły Assistance, który klient życzy sobie posiadać dodatkowo to przede wszystkim holowanie do warsztatu samochodu w razie jego awarii lub unieruchomienia na drodze. Assistance to serwis, który nie pozwala ci przysłowiowo zginąć podczas twojej jazdy, kiedy zdarzają ci się nieprzewidziane wypadki. Istnieją pewne szczególne przypadki, kiedy holowanie nie zostanie wykonane, nawet jeśli będziesz posiadał assistance. Często na przykład decyduje o tym odległość do najbliższej stacji, w której auto może zostać naprawione. assistance to usługa, którą posiadając można liczyć na to, że kiedy zabraknie nam benzyny na drodze podczas jazdy, będziemy mogli liczyć na pomoc pracownika najbliższego serwisu samochodowego. W skład takiego podstawowego pakietu wchodzi też często naprawa pojazdu na miejscu oraz wezwanie taksówki dla pasażerów, która zawiozłaby ich do miejsca przeznaczenia.